泰國旅遊行業的一匹駿馬

特訪泰國酒店協會會長—素拉帕先生

在泰國旅遊行業無人不曉的一個響噹噹協會,就是泰國酒店協會,眾人所知,泰國的旅遊業聞名遐邇,而泰國的服務業則以酒店的品質和優質的服務更是世界聞名,本期有幸特訪到現任泰國酒店協會會長—素拉帕先生,瞭解其中的故事,與廣大的讀者一同分享。

該協會成立50年,目前會員超過200多酒店會員,每屆會長任期2年,採用會員中競選產生;現任的素拉帕先生連續蟬聯2屆;他為人謙卑謙虛,不善張揚,講到其任職期間的出色業績,該協會攜手泰國國家旅遊局緊密合作,將泰國的酒店品質和品牌躍上到最高的水準和國際臺階;尤其在泰國酒店服務業的整體形象和泰國的傳統文化禮儀融合一起,形成獨特的泰國服務行業的一道風景線,成為國外遊客抵到泰國下榻泰國酒店,第一時間感受【泰國微笑,泰國服務】的魅力;酒店微笑,酒店服務等鐫刻下的第一印象,給眾多的海外遊客留下美好的泰國情懷和永久記憶,足以成為日後海外遊客頓生重返【泰國尋找溫情】的第一初衷。

談及到他最值得自豪的另一件事:其執掌下的協會和泰國政府高度配合,大力取締泰國打著公寓和私人住宅的噱頭,實為非法經營接待遊客生意的行徑,嚴重破壞和擾亂正常的泰國旅遊市場秩序,抹黑了泰國旅遊業及酒店業的公眾形象,他大刀闊步徹底了肅清泰國旅遊業的污垢,潔淨了旅遊業及酒店業,給泰國帶來清新純潔的新面貌,豎立了泰國在海外一個優質旅遊目的地形象。

講到酒店協會會員不斷擴大,協會鼓勵及提升各家酒店品牌的同時,也給協會會員們一個學習交流的平臺,協會和泰國的旅遊一同成長。但今年春季的一周,接待來自中國大陸的遊客超過500,000人數入住泰國各地的各類酒店裡,每年接待海外遊客人數以10—15%遞增,對於泰國國家旅遊局去年制定的指標,接待來自1千萬海外遊客的任務,素拉帕會長充滿信心。

他擔任過泰國亞洲連鎖酒店董事長,泰國旅遊委員會副會長,泰國國際會展機構成員;泰國酒店基金會副會長;泰國國家貿易局成員等頭銜;業績顯著,之前他還擔任東盟國旅遊業同行的會長,為架構泰國和東盟兄弟國的行業做出很多不俗的業績。

素拉帕會長向筆者透露,他是泰國華裔,和中國接下不少結緣,其祖先來自海南陵水,讓他不忘其血脈流淌著華人的脈絡,他還有一個中文名字,是其父親給取的,他現場親自寫給筆者看:呂烈鑫,筆者仿佛恍然大悟,難怪他這個旅遊業的高手和其名字多少有關聯;筆者開玩笑地說:【雙口會遍吃天下的飯;善於經營理財的高手】;亞洲酒店是其先父創辦的江山留下的龐大家業,他不辜負先輩的寄託,早年他畢業于泰國朱拉隆功大學,後獲得泰國國防大學及國家企業管理學院碩士學位,顯露其才幹和睿智,讓他接收經歷半個世紀歷史洗禮的家族酒店,一躍成為曼谷酒店業一道的有名招牌,他說道:他任期會長期限在2016年3月,他期望的重任和協會使命,將傳承給下一任的新會長,他繼續為泰國的旅遊業和酒店業添磚加瓦,後浪推前浪,薪火相傳的一代會長交棒,讓人感受泰國酒店業的未來,在這匹千里馬馳騁的天地裡,呈現出輝煌的明天和未來。

文/大瑋